Polityka Zwrotów

1. Anulowanie Rezerwacji

Zgodnie z komercyjnym charakterem naszych usług eventowych, klient ma prawo odstąpić od rezerwacji z pełnym zwrotem kosztów do 14 dni przed planowanym terminem jazd. Anulowanie rezerwacji w czasie krótszym niż 7 dni skutkuje potrąceniem 50% wpłaconej kwoty ze względu na zamrożenie floty i obsługi.

2. Procedura Reklamacyjna

Jeśli wykupiony pakiet VIP nie odbył się z winy operatora Innercirclehouse (np. awaria mechaniczna maszyn bez dostępności pojazdu zastępczego), klient otrzymuje natychmiastowy zwrot 100% środków lub darmowy voucher o wyższej wartości. Wszelkie roszczenia muszą być zgłoszone instruktorom bezpośrednio po zakończeniu przejazdu.

3. Warunki Pogodowe

W offroadzie zła pogoda i głębokie błoto to zaleta, a nie wada. Nie dokonujemy zwrotów ze względu na deszcz czy niską temperaturę. Zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia jazd wyłącznie w skrajnych przypadkach (np. huragan, alerty RCB), gwarantując uczestnikom nowy, dogodny termin.

Wróć na Stronę Główną